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Envíos y Entregas
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Puedes rastrear tu pedido directamente en el panel de usuario o comunicándote con nuestro
equipo de soporte vía WhatsApp. Recibirás notificaciones en cada etapa del proceso.
¿Cuáles son los horarios de entrega?
Nuestras sucursales están abiertas de Lunes a Domingo de 8:00 AM a 8:00 PM. Si solicitaste
recolección en tienda, puedes pasar en cualquier momento dentro de ese horario una vez
recibas la confirmación.
Pagos y Facturación
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express) y
pagos seguros a través de PayPal. También puedes solicitar Comprobante de Crédito Fiscal en
el carrito.
¿Es seguro pagar en Kiuvo?
Absolutamente. Contamos con certificados SSL de alta seguridad y no almacenamos tus datos
críticos de tarjeta. Todo el procesamiento se realiza a través de pasarelas de pago
certificadas internacionalmente.
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